Условия гарантии и возврата товара мастерской Manticore

Гарантия

Гарантия на наши изделия пожизненная!
Гарантия качества изделия распространяется только на производственные дефекты и не распространяется на механические повреждения, вызванные неаккуратным использованием или неправильным уходом, а также в случае использования изделия не по назначению.
Гарантия не распространяется на мелкие дефекты (пигментные пятна и шрамы) находящиеся изначально на коже.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения заказа, оплата возврата производится покупателем. Для возврата нужно связаться с нами удобным для вас способом.
Основанием для возврата может служить брак по нашей вине.
Возврат средств не осуществляется если товар был в использовании. Убедитесь, что приобретённый товар находится в таком же состоянии, как и в день получения покупки.
Также возврат средств невозможен в случаях, когда на изделие нанесены инициалы или оно имеет иные индивидуально-определенные свойства.
Если вы решили отказаться от покупки до начала изготовления вашего заказа, из возвращаемой суммы может быть исключена стоимость комиссии платежной системы. Комиссия может составлять до 10% — это зависит от способа оплаты.